1. Objet
Les présentes conditions encadrent les prestations de création de sites internet, d’hébergement et de maintenance technique proposées par Webadji. Les conditions particulières de chaque projet figurent sur le devis accepté.
2. Devis et commande
Toute prestation fait l’objet d’un devis écrit précisant le périmètre, le prix et les modalités de paiement. La commande est ferme à réception du devis accepté et signé.
3. Prix et paiement
Les prix sont ceux du devis accepté. Ils correspondent à un paiement unique pour la prestation convenue, sans abonnement mensuel. Les modalités et échéances de paiement sont indiquées sur le devis.
4. Prestations incluses
Selon l’offre, la prestation comprend la création du site décrite au devis, ainsi que l’hébergement et la maintenance technique de base pendant 24 mois à compter de la mise en ligne. Une série de retouches est prévue avant validation.
5. Prestations non incluses
Les modifications de contenu après livraison, les fonctionnalités supplémentaires et toute prestation non prévue au devis sont facturées séparément, après accord sur leur prix.
6. Obligations du client
Le client fournit les contenus nécessaires (textes, images, logo, informations) et garantit disposer des droits sur ceux-ci. Le calendrier dépend de la remise de ces éléments.
7. Validation et mise en ligne
Le site est présenté au client pour validation avant publication. La validation, ou la mise en ligne à la demande du client, vaut réception de la prestation.
8. Propriété
Le client reste propriétaire de ses contenus et de son nom de domaine. Les conditions de récupération et de migration du site sont précisées au contrat.
9. Hébergement et maintenance
Pendant la période incluse, Webadji assure l’hébergement, le certificat HTTPS, les sauvegardes, la surveillance technique, les mises à jour de sécurité et la correction des anomalies couvertes. La disponibilité du site fait l’objet d’une obligation de moyens ; une disponibilité permanente ne peut être garantie.
10. Fin de la période de 24 mois
À l’issue des 24 mois, un renouvellement est proposé séparément, sans obligation. À défaut de renouvellement, les modalités de restitution du site s’appliquent.
11. Référencement
Les optimisations techniques sont réalisées selon les bonnes pratiques. Aucun positionnement dans les moteurs de recherche n’est garanti.
12. Responsabilité
La responsabilité de Webadji est limitée aux dommages directs résultant d’un manquement prouvé à ses obligations, dans les limites prévues au contrat.
13. Droit de rétractation
Lorsque le client est un consommateur, il dispose d’un droit de rétractation dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
14. Médiation et litiges
En cas de différend, une solution amiable est recherchée en priorité. Le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales.